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电商平台应该分析哪些数据?具体怎么去分析?

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夏巴塔
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首先,你可以梳理下整个电商平台常见的用户路径是什么样的。如下图,是我从GrowingIO官网上扒下来的,应该来说整理得还是比较全面的了。

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基于流程,最常见的就是做转化漏斗了,可以看各个环节用户的转化率,比较判断哪步流失人数较多,从而做出针对性的措施。

还有的话,你可以建立一套自己的分析指标体系,把这些指标可视化为图形,定期进行更新,相当于查看一份整体报告了。常见的指标有活跃用户量、转化、留存、复购、GMV等,模型的话,网上介绍也很多了,可以自己仔细搜索挑选下。

有了指标,如何进行分析呢?国内的工具的话,我推荐DATAFOCUS;这软件设计得还是蛮人性化的,使用方式就和百度搜索一样,零基础上手不在话下的。这种问答式的交互蛮容易激发灵感的,可能能帮助你做出更深度的分析报告。除了性能不错、分析速度快,出图也很美观。他会根据你提的问题,自动匹配出最合适的可视化图形,你不需要自己去苦苦尝试,系统会帮你自动可视化。

像刚刚说的指标体系报告,你直接在里面拖拉拽做个大屏就可以了,数据都是实时更新的,打开来看到的就是最新分析。

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