八种常用的分析方法:对比分析法是什么？如何应用对比分析？
随着数据时代的到来，各行各业的经营发展开始注重数据思维。而在平时工作中，很多新手数据分析师容易犯的问题是，把数据孤立，不去找合适的参考指标和对比关系，只盯着分析结果，这样的分析不仅不全面，也很难找到数据的价值。 当解读数据时，就需要结合现实的情况做评估，而最好用也最实用的方法就是对比分析。没有对比，就不能说明...
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Salesforce+DataFocus，用数据实现精细化的销售管理
CRM（客户关系管理）是企业用于理解和满足客户特定需求的重要工具，通过个性化服务提升客户满意度和相关性。Salesforce作为流行的基于云的CRM解决方案，结合DataFocus一体化BI数据分析工具，为销售团队提供监控、分析和优化客户关系管理的手段。文章介绍了几个Salesforce KPI大屏，分析了销售业绩、外拨电话管理和入站潜在客户的管理指标，以助力企业提高销售效率。通过监控关键绩效指标（KPI），销售团队能够识别薄弱环节，找到最佳潜在客户资格，从而优化销售策略，推动业务成功。希望借助专业大屏软件，企业能够实现更高效的客户关系管理。
阅读全文以Zendesk客服数据看板为例，一文读懂客户服务精细化运营，销售额翻倍
客户服务和支持(CSS-Customer Service and Support)是客户关系管理（CRM）的应用范围之一。一旦客户购买了产品或服务，CSS就负责保持和发展客户关系。CSS是与客户联系最频繁的部门而且对保持客户满意度至关重要。其中呼叫管理（Call Management）是CSS应用功能的核心。...
阅读全文月薪3w的产品经理都怎么做市场调研？终于有人说到了，还可以这样！
每一个产品经理都希望在产品开始立项设计前，得到用户最真实的需求反馈，为自己的产品设计提供良好的支撑； 每一个产品经理都希望自己的设计的产品得到用户的认可和亲睐； 每一个产品经理都希望用户能在使用产品的过程中不断反馈对于产品改进的意见和建议。 那么，我们如何才能得到用户的前期意见和后期反馈呢？ 这个时候我们需要...
阅读全文440亿美元！媒体巨头Twitter被马斯克收购后，跨境电商海外运营该如何破局
这家外媒千亿巨头被440亿美元收购了！海外运营未来几何？ 谁曾想到，日活2亿用户、年入35亿美元的外媒巨头推特，竟然真的被收购了！ 2022年4月26日，全球首富马斯克，正式宣布以440亿美元全面收购社交平台推特。 此后，推特将成为马斯克的私有财产。 这项交易已获推特董事会的一致批准，预计将在今年完成。而收...
阅读全文跨境电商不好做了，今年很多做外贸的亏钱，只有一类企业例外
本文讨论了许多出海企业在进行谷歌广告投放时面临的挑战，包括信息管理零散、更新不及时以及缺乏有效的管理工具。优化广告投放管理可以帮助企业以较小成本获取最大的收益，同时也为广告优化师的晋升打下基础。文章介绍了一个广告投放优化管理解决方案，包含三个大屏幕的分析工具：关键词效果分析、效果控制分析及网络展示分析。这些工具可以帮助企业实时监控广告的点击率、转化效果、成本等关键指标，从而提升优化效果。通过不断地分析和优化，企业能够更好地跟上数字化转型的步伐，实现业务目标。
阅读全文如何高效运营Facebook？跨境电商必备的海外运营分析指南
Facebook作为世界上最大的社交媒体网络之一，相对于其他社交媒体平台，最主要的一点就是Facebook目前拥有的用户群体非常庞大。根据 Statista 数据统计，截止到2020年7月份，Facebook用户群体数量占全球26亿+的用户基数，仅次于Google。 用户量级如此之高，对于刚刚出海的用户来说，...
阅读全文消费升级新时代，快消企业如何用数据实现“以快制胜”？
近几年疫情、贸易摩擦等不利因素叠加，很大程度上导致了快消行业总体增长呈放缓趋势。 头部企业纷纷采取数字化转型等应急战略以获取可持续的竞争优势。 如今的快消行业依靠消费者高频次、重复的使用与消耗，并通过较大规模的市场量来获得利润与价值。快消厂商的管理要求也在不断提高，提升管控能力的数字化工具也变得不可或缺。 ...
阅读全文企业数字化转型进程客户价值体系的分析—RFM分析
本文介绍了RFM模型作为零售行业衡量客户价值的重要工具，通过近期购买行为、购买频率和消费金额三个指标（R、F、M）分析客户的价值及行为特征。R值代表客户最近一次交易的时间，F值指购买的频率，而M值则关注消费金额。这些指标可用于识别客户群体的消费特征，并结合客户生命周期进行深入分析，形成RFM_L模型。通过这一分析，企业能够优化客户关系管理，定位高价值客户，实施精准的营销活动。文章还介绍了如何通过DataFocus软件构建相关字段、进行RFM及R_L分析，以实现数据可视化和分析效果的提升。最终目的是提供有效指导，提升企业的利润。
阅读全文疫情对零售生意影响有多大，这3张数据看板告诉你
新零售通过数据与商业逻辑的深度结合，引领消费方式的变革，提升消费者体验，优化传统零售模式。后疫情时代，零售商需进行数字化转型，利用零售仪表板可视化重要KPI，转化数据为可操作见解，从而提升库存管理、降低回报率，增加销售额和盈利能力。文章提供了三种专业零售仪表板的示例，包括零售店仪表板、零售分析仪表板和零售KPI仪表板，帮助零售商评估客户行为、分析销售、管理订单以及优化运营。通过不断分析和调整策略，零售商可以在激烈竞争中获得优势，从而实现业务增长。
阅读全文高效的物流企业管理应该怎么做？答案都在这些指标里-->
物流大屏允许监控和报告与仓库运营、运输流程和整体供应链管理有关的重要物流KPI。它是一种现代分析工具，可通过高级数据分析帮助可视化和优化物流运营。 作为物流组织，如何跟上当今蓬勃发展的全球经济，客户总是更习惯于即时满足？答案很简单：这不是小菜一碟。要管理物流流程的所有起起落落，您需要跟踪基本数据，这些数据将帮...
阅读全文如何抓住医疗“风口”？一定要会使用这个工具！
随着医疗行业向数据驱动转型，建立医疗KPI（关键绩效指标）变得至关重要。医疗保健仪表板作为现代分析工具，能够动态监控KPI，提升医院整体绩效和患者满意度。通过分析各部门的指标，医院可以发掘瓶颈，优化资源分配，确保出色的护理服务。综合患者满意度、急诊室等待时间、实验室周转时间等指标，有助于医院改善服务质量与操作效率。利用医疗仪表板，管理层可直观了解医院运营状态，设定合理目标，控制成本，提升患者体验和护理质量。此外，建立有效的反馈机制也能够增强医患关系，进一步提高满意度。借助专业的数据可视化工具，医院可以在复杂的数据环境中实现优秀表现，实现持续发展。
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