从一个问题，到下一步。

01 · 自己找到答案

产品文档

查阅版本对应的使用指南、接口说明和故障排查，找到适合当前问题的操作步骤。

02 · 交流与复用

用户与建设者社区

讨论使用方法、交流实践、提出功能建议。一个人的解法，让下一个人少走弯路。

公开讨论不要包含密钥、客户数据或生产日志。

03 · 让问题有负责人

私密技术帮助

直接提交问题，由支持人员分诊。需要额外专业服务时，再确认报价、付款和验收。